20/05/2025

Legal Operations integrado ao modelo de gestão de empresas e escritórios de advocacia

No contexto atual dos negócios, a integração de práticas eficientes de gestão em todos os departamentos é essencial para sustentabilidade e crescimento. Uma das áreas ligadas ao Direito que tem ganhado destaque na incorporação de estratégias de gestão é o Legal Operations (Legal Ops).

De forma simples, o Legal Ops pode ser definido como a integração de práticas de gestão e tecnologias no funcionamento dos departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. Seu principal objetivo é a otimização de desempenho, com redução de custos e melhoria da eficiência, permitindo que os times jurídicos se concentrem mais em questões estratégicas.

Ou seja, o Legal Ops não lida diretamente com o trabalho técnico-jurídico em si, mas facilita sua realização por meio de uma gestão aprimorada.

Na prática, o Legal Ops funciona com o uso de ferramentas e metodologias que incluem gestão de projetos, análise de dados, tecnologia da informação e gerenciamento de pessoas. Ele envolve a criação de uma estrutura em que tarefas são automatizadas e processos padronizados para aumentar a eficiência do jurídico.

Ainda é comum a confusão entre os papéis do Legal Ops e da Controladoria Jurídica. A principal diferença entre ambos reside em seus focos operacionais. Enquanto o Legal Ops se concentra em otimizar a gestão e os processos administrativos do departamento jurídico ou do escritório, a Controladoria Jurídica atua diretamente nas atividades jurídicas (como gerenciamento de processos, controle de prazos e documentações), com foco na execução e controle dos fluxos legais.

Feita a distinção, foquemos no Legal Ops. A seguir, listamos alguns benefícios gerados pela adoção dessa estrutura de gestão jurídica:

1. Adaptação ágil às mudanças do mercado

O ambiente de negócios está em constante evolução, com mudanças rápidas que exigem respostas igualmente ágeis. O Legal Ops oferece ferramentas e metodologias que permitem uma adaptação mais eficaz, garantindo decisões jurídicas e ações com maior velocidade e precisão.

2. Incremento da eficiência operacional

O Legal Ops aplica práticas de gestão no contexto jurídico, otimizando processos e eliminando redundâncias. Isso melhora a produtividade, reduz custos e libera recursos para iniciativas estratégicas dentro das empresas e escritórios.

3. Melhoria na qualidade do serviço jurídico

Ao retirar dos advogados tarefas administrativas e operacionais, o Legal Ops permite que eles se concentrem nas atividades jurídicas centrais. O resultado é um serviço mais estratégico, com melhor capacidade de antecipar riscos e identificar oportunidades jurídicas.

4. Integração de tecnologias avançadas

A adoção de tecnologias é parte fundamental do Legal Ops. Elas modernizam os processos jurídicos, aumentam a eficiência e melhoram a gestão da informação, facilitando decisões baseadas em dados.

5. Fomento à inovação

O Legal Ops estimula a inovação nos serviços jurídicos, seja com novos modelos de entrega ou soluções disruptivas. Isso mantém o departamento jurídico e os escritórios mais competitivos e alinhados às práticas de mercado.

6. Gestão estratégica e alinhamento com objetivos de negócios

Um dos maiores ganhos com o Legal Ops é o alinhamento entre o jurídico e os objetivos estratégicos da organização. Isso se traduz em uma melhor gestão financeira, operacional e de recursos, fundamentais para o sucesso no longo prazo.

7. Enfrentamento de desafios regulatórios e de compliance

Diante da complexidade regulatória atual, o Legal Ops fornece ferramentas para gestão eficaz do compliance e permite respostas rápidas e estruturadas aos desafios regulatórios.

Legal Ops como vetor de transformação jurídica

A integração do Legal Ops ao modelo de gestão empresarial representa uma evolução significativa na forma de entrega dos serviços jurídicos. Empresas e escritórios que adotam esse modelo não apenas otimizam suas funções jurídicas, como também as alinham às estratégias de negócios.

Em um ambiente corporativo cada vez mais dinâmico, o Legal Operations não é uma tendência passageira, mas uma estratégia de longo prazo. Ao reconhecer e aplicar práticas de gestão no jurídico, mais competitivos se tornam os departamentos e escritórios – prontos para inovar, crescer e gerar valor.


Autoras: Luanna Matos e Rafaella Barbosa | Advogadas do TPC.

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